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从『优衣库』看日本那些零售企业究竟为何能够

记者:admin 时间:2019-09-25 18:34  来源:未知
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  这绝不是用华丽词句堆砌而成的供大家轻松喊几句的口号,我们必须在所有经营环节彻底贯彻执行。

  从进货,陈列,整理库存再到销售。仅仅只有他和一名店员支撑。每天的忙碌也让他总结出了自己的一套心得。正是这段艰难的经历,给日后一胜九败的他打下了基础。

  如今都面临着业绩削减的艰难困境。但是有一家日本企业却依然保持着迅猛的势头。它就是优衣库。

  1992年2月1日,优衣库母公司迅销在东京证券交易所主板上市,柳井正把这个好消息告诉父亲的第五天,父亲就去世了。那天正是柳井正50岁生日,却成了他与父亲永远的告别。葬礼上他动情的说:“父亲是我这一生中最大的竞争对手。”如今这个对手不在,往后的日子只能他孤独前行。

  2010年,柳井正的身价暴涨50%,达到92亿美元,再度蝉联日本首富。2010年1月,美国销售协会向柳井正社长颁发“国际奖”,他成为日本战后继1972年松坂屋总裁伊藤铃三郎、1985年儿JSCO Cye总裁冈田卓也、1998年伊藤洋华堂总裁伊藤雅俊之后第4位获此殊荣的企业家。

  18岁那年毕业于早稻田大学,对于自己的未来并没有明确的规划,像大多数社会青年一样开始“混日子”。父亲让他去了一家超市,在卖菜刀的摊位做销售员,做了一段时间,他发现并没有什么意思,于是找了借口辞职了。

  再后来就如同电视剧般的剧情,子承父业,他到了自家的店铺工作,刚来就搞了一次“改革”,6位合伙人中,逼走了5位。留下的那个正是如今迅销集团的常驻监理事浦利治。

  1984年他嗅到了休闲服装的商机,随即去美国做考察。后来优衣库就诞生了。

  所谓彻底贯彻是指必须由始至终认真执行,优衣库就是这样的抱着赢得“顾客满意的笑容”这一愿望开始进行企划,并且为了赢得“顾客满意的笑容”,始终不做任何妥协。力争创造最好的购物环境。

  在2008年,60多岁的柳井正就让优衣库入驻电商。当初电商环境初见端倪,在中国国内还没有天猫的时候,优衣库就已经在淘宝开设旗舰店,成为最早的一批服饰品牌店面。2011年入驻天猫,2015年双十一单日卖出去6亿网销货品,2016年不到3分钟破亿,当天上午优衣库天猫旗舰店商品全面售罄。

  老员工纷纷离职,店铺濒临破产。一向严格的父亲这次并没有责怪他,而是选择了支持他,把所有的账本都给了他。那一刻,25岁的柳井正决定豁出去,拼命把公司经营好。

  事实上不仅仅只是优衣库,日本的实体店,零售企业在电商的冲击之下都保持了一个长盛不衰的态势。

  提到优衣库,人们第一想到的还是那个穿着朴素,说话慢条斯理的老人。柳井正这个名字已经和优衣库捆绑在了一起。

  当前大数据在国内如火如荼,但其实三四十年前,日本已经开始了大数据的收集和开发。优衣库在多年前使用的pos系统就是大数据的雏形,对于优衣库产品前端的销售到后端生产都起到了强大的支撑,为生产提供了准确的依据。

  当人们纷纷叫嚣着快时尚或将不复存在之时,优衣库以优异的表现给了这些人一记响亮的耳光。

  而柳井正也被誉为日本战后继PANASONIc创始人松下幸之助、SONY创始人盛田昭夫、KDDI创始人稻盛和夫之后的新一代“经营之神”。

  “改变服装,改变常识,改变世界”,这是优衣库的经营理念,贯穿其中的是对服装的重新认知和重新定义。

  1984年6月2日,日本广岛开了第一家优衣库。4年后香港成立合资公司。阴差阳错错中我们熟识的“UNIQLO“诞生了。

  在线上累积下来的成绩确实让人惊喜。获得如此高的成绩,这也是柳井正对于中国电商环境做出的一个单独、大胆的决策,因为在日本电商不发达,日本人更热衷于去实体店铺。

  长盛不衰并不是遥不可及的存在,要相信任何秘密的背后都凝结着人类的智慧和努力!

  所有工作必须彻底遵循“一切以顾客为中心”的原则。经营的基础就是“一切以顾客为中心”。

  而柳井正却成了例外,迅销公司2008年的股价逆势上涨了63%,优衣库的销售量也直线上升,新的门店在全世界遍地开花。

  2008年的金融危机成就了优衣库。在金融危机影响下,全球首富比尔·盖茨2009年的资产缩水了180亿美元,“股神”沃伦·巴菲特的财富缩水了250亿美元,日本任天堂公司前社长山内溥的身家更是缩水至45亿美元。

  那么2008年,柳井正做对了什么呢?——中国市场创造机遇,淘宝电商强势赋能。

  提及优衣库的出现,也是日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。

  柳井正表示,优衣库永远的课题是:通过努力,追求低价、高品质商品的极限。这很难,但“很多时候,窄门是通往成功的捷径。”

  父亲开了一家西装零售的小店,从小父亲就对柳井正很严厉,他也很害怕父亲。或许正是因为少年时期的压抑,才使得他成年后变得叛逆,有着自己独特的个性和想法。

  优衣库目前是全球仅次于H&M和Zara的第三大服装零售商,产品不止针对日本市场,而是面向全世界。优衣库未来计划会在全球超过5000家门店。这样大规模的运营正是基于改变服装、改变常识、改变世界的理念。

  1987年,开业不到3年的优衣库销量开始大幅下滑,周转资金也陷入窘境;1991年更名迅销开起了连锁经营模式,大规模扩张门店;1994年登陆广岛交易所;1997年直营店超过300家;2003年在英国关闭16家店。

  1949年柳井正出生在日本山口县,这个平凡的小县出过不少传奇的人物,安倍晋三,伊藤博文。命运的安排似乎注定了他的一生是不平凡的。

  近年来优衣库的heat tech(保暖衣)产品风靡全球,pos 系统功不可没。保暖衣最初是一家门店依据pos系统精准的数据测算与分析,清楚获知了客户的意向需求。之后与一家材料供应商联合开发后推出的。一经推出,迅速获得市场认可,成为优衣库迄今为止最热卖的系列。

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